샌타애나 시의회, 셀프계산대 직원 배치 의무화 추진

캘리포니아주 샌타애나(Santa Ana) 시의회가 6일(화) 오후 5시 30분 정례 회의에서 슈퍼마켓과 약국 체인의 셀프계산대에 직원 배치를 의무화하는 조례안을 표결할 예정이다.

소매 절도 증가에 대응하는 차원에서 추진되는 이 조례안은 코스타메사(Costa Mesa)에 이어 오렌지카운티(OC) 전역으로 확산 중인 셀프계산대 인력 규제 추세의 일환이다.

Voice of OC에 따르면, 조례안은 ▲셀프계산대 운영 전 직원 1명 배치 ▲키오스크 3대당 전담 감시 직원 1명 ▲1회 구매 15개 품목 상한 등을 규정한다. 담배와 주류는 셀프계산대 구매 품목에서 제외되며, 위반 사업자는 직원 1인당 하루 최대 1,000달러(약 138만 원)의 벌금 소송에 처할 수 있다.

샌타애나 시 보고서는 "계산대 구역에서의 직원 존재감 증가는 감시를 강화하고 소매 절도를 억제할 수 있다"고 밝혔으며, "최소 인력 비율 설정은 동시에 여러 거래를 감시해야 하는 직원 부담을 줄이고 직장 내 갈등을 완화하는 데 도움이 된다"고 적시했다고 Voice of OC가 전했다.

캘리포니아 식료품협회(California Grocers Association) 대변인 네이트 로즈(Nate Rose)는 업계 의견을 수렴하지 않은 채 표결이 진행된다고 비판했다. "가장 큰 문제는 화요일 표결을 앞두고 식료품 업계에 아무런 연락도 없었다는 점"이라고 로즈는 Voice of OC에 말했다. 그는 이어 "선출직 공무원이 운영 비용을 높이는 법안을 추진하면, 그 비용은 결국 식료품 매장 선반의 가격 인상으로 이어질 수밖에 없다"고 덧붙였다.

미국 식품상업노동조합(UFCW) 324지부 대변인 제나 톰프슨(Jenna Thompson)은 조례안 지지 의사를 밝혔다. "도시들이 조례를 통과시키면 노조·비노조 가릴 것 없이 수천 명의 노동자에게 추가 지원을 제공하고 고객 서비스도 향상될 것"이라고 톰프슨은 월요일 이메일로 밝혔다.

코스타메사는 이미 유사한 셀프계산대 인력 조례를 시행하고 있으며, 애너하임(Anaheim) 시의회도 유사 조례 초안 작성을 지시한 상태다. Voice of OC에 따르면 이번 조례안은 OC 내 소매 절도 대응을 위한 인력 규제 추세가 광역으로 확산되는 흐름 속에 나왔다.

샌타애나 시의회 회의는 5월 6일(화) 오후 5시 30분에 열릴 예정이다.